Хидропласт-10 ЕООД

Благодаря на Ками за пореден път. Тя смени водомер, който "специалистите " на софийска вода отказаха и ме посъветваха да намеря някой с дълги ръце . Е , намерих Ками. Без да мрънка и обяснява как неможе да стане. При нея няма неможе. Благодаря ти Ками,доста твои колеги има какво да научат от теб .

Абсолютно разочарована съм от тази фирма. На 05.11 заявих смяна на водомер, поради лек теч от него. Казаха, че до 1 седмица ще ми се обадят. Аз им се обадих след повече от седмица, казаха, че имат много работа и поне след месец и половина могат да дойдат, още ги чакам.......

Наложи се да си сменим хоризонталните щрангове във входа. Шефът на фирмата - дойде лично за оглед и договаряне -а след това в точно определения ден и час - неговите служители смениха щранговете за няколко часа, а после изхвърлиха отпадъците и старите тръби. Препоръчвам ги!

Благодаря на компанията и специално на г-жа Камелия Петкова за отлично свършената работа по подмяна на водомери за топла и студена вода в имота ми. Смяната беше извършена професионално с отлично качество. Доволен съм и при необходимост ще ползвам услугите на вашата компания. Стефан Кметов

На мен Ками ми смени водомера точно за 5мин и в следващите 5 ми написа документите. Преди това ги чаках от софийска вода 3 месеца след което дойде някъФ тегава да ми каже,че на американско пвц не сменявали, даже протокол ми написа и на база ме пуснаха На всичките си познати ще я препоръчвам. Благодаря много Ками

Съветвам Ви да бягате от тази фирма. Извикахме ги за смяна на водомери. Мотаха ни над месец, сума ти обаждания от тяхна страна събота, неделя, вечерта. Дойде жена на оглед, много нагла и арогантна, каза, че ще станат нещата. Като след месец дойде, то не беше мрънкане, оплакване, искаше повече пари от уговореното заради "трудността", нещо, което първоначално не спомена. От нея разбрах, че това е най-добрата фирма, че всички други са глупаци и ламтят за пари, но те са топ. Разбрах и за последните 5 човека, с които се е карала, въпреки че не ме касае. Невероятно конфликтна и заядлива, но във всички случаи клиентите са й виновни. Попитах каква гаранция за монтажа има, изсмя се и обясни как нямам право на претенции заради трудния достъп (когато я питах предварително трябва ли да се кърти нещо, категорично каза не). През цялото време се заяждаше, едно махленско, селско, арогантно излъчване, невероятно неприятно преживяване. Ако ще сменяте водомери, далеч от тази фирма и още по-далече от жената водопроводчик!

Крайно разочарована съм от обслужването и политиката на този магазин. При закупуване на материали, които се оказаха на абсурдно висока цена, поисках да ги върна, но категорично ми отказаха. Вместо връщане на сумата, предложиха единствено да взема нещо друго в замяна – без никаква гъвкавост или разбиране към клиента. Цените в магазина са изключително завишени в сравнение с това, което е стандартно на пазара, което прави пазаруването там крайно неизгодно. Такава практика е неприемлива и отблъскваща. Всеки сам да прецени дали иска да пазарува от място, където правата и удобството на клиента очевидно не са приоритет.