Пласт маркет

Покъртителни впечатления! Още когато висях, като пран чаршаф пред офиса им, защото на техния сайт работното време не беше актуализирано, трябваше да ми светне червената лампичка. Дадох една шапка пари за врати и насрочихме дата за монтаж. Един час след часа за начало на монтажа ми се обадиха, че няма да дойдат, защото вратите ги нямало налични!?! През следващите дни последваха няколко неуспешни опита за телефонен контакт. Свързах се - обещаха да проверят - какво и кога предприемаме и да ми върнат обаждане. Вече седмица го чакам. Ако си цените времето и парите, хубаво си помислете - дали ви се занимава с тяхната художествена самодейност! Опитвам се да се се сетя за по-деликатна квалификация от "шарлатани", но силно се затруднявам! P. S. Разносът им е 10 евро на етаж, за всяка врата (!!!!!!!!), но това удобно не се включва в офертата, независимо, че добросъвестно си отговаряш на всички въпроси, а получаваш допълнителна проформа фактура, когато монтажът вече тече и си пред свършен факт!

Пълна липса на сервиз и ангажимент! Подаден сигнал за проблем с фирмени климатици. След обяснение, че са били в отпуск до 06.01, минаха още 10 дни без дата, час или какъвто и да е ангажимент. Липсва реална реакция и адекватна комуникация. Крайно непрофесионално отношение. Не препоръчвам, ако разчитате на сервиз и поемане на отговорност.

Много несериозен бизнес. Вече почти година не могат да монтират една врата и да довършат друга. След като се обрънах към адвокат, имаше бегъл напредък и получих две обаждания, в които ме уверяваха, че нещата ще се случат в най-кратък срок. Уговорката беше, че ще получа обаждане и на следващата седмица, когато вече ще процедираме към монтирането и довършителната дейност по първата монтирана врата. Изобщо не получих такова обаждане. Прикачам снимки в какво сътояние беше оставена външната врата на апартамента ми , включващи и щетите, които те нанесоха по ламперията и пода. Това седи така от вече месеци. Аз сега ще ги осъдя, но моя съвет към вас е, избягвайте ги на всяка цена.

Не сме доволни от следпродажбеното обслужване, което на практика липсва - дограма на кухня за 3000лв на 2 месеца вече скърца, капачките на пантите са супер тънки и чупливи, дори едната се счупи още при монтажа, гуменото уплътнение се цепи като го натиснеш леко още от първата седмица. Поискахме оферта за външно измазване - не върнаха обаждане; поискахме да си оправят скърцането (нали имаме гаранция) - не върнаха обаждане. Иначе са много мили при оферирането, не пропускат да оплюят конкуренцията, само те останали с качество. Но истината е някъде другаде. Не бихме се възползвали повече от услугите им и определено съжаляваме, че платихме толкова.

Изключително несериозна "фирма". Да трябва да им звъниш по няколко пъти, за да дойдат на оглед, при това им отнема седмици.....и да трябва да им се молиш да ти свършат работа, за която ще си платиш?! Не препоръчвам! Професионализма и обслужването на клиенти не е част от "фирмената ви политика" очевидно.

От години не съм попадал на компания,която да работи с такъв професионализъм,от консултацията относно продуктите (независимо от цената),до монтаж(работи се много чисто,бързо и прецизно),адекватни срокове за оглед и монтаж

Коректна и качествена услуга! Специално благодаря на Ради, който идва на оглед и ремонт вкъщи. Консултира ни много коректно, а работата свърши бързо и професионално.