Офисите - Всичко за Вас и Вашия бизнес

Много добро обслужване и голям асортимент от стока. Бърза и точна доставка. Закупих от тях мобилен телефон, който обаче дефектира на третия ден (т.н. черен екран на смъртта). Безпроблемно го върнах. Единственият минус е, че се налага да се чака становище от сервиза (до 30 дни), а междувременно оставам без така необходимото ми устройство за дълъг период от време... Дано да има бърза реакция или своевременна замяна на продукта със същия.

Продадоха ми телефон който беше заключен и не можех да го ползвам. Върнах го на вторият ден. От там започнаха проблемите. Повече от две седмици ме разиграваха с това ,че е в сервиз, и чакат. Помолих да ми дадат нов но ми отказаха при това, че телефона не е развален а просто заключен за България. И така чакам а телефона беше за подарък за Коледа. Още чакам. Не коректна фирма. Не пазарувайте от нея. Ще сезирам КЗП.

След покупка от въпросния търговец на прахосмукачка робот, която прояви проблем на 1вата година, я изпратихме за ремонт. Чакахме 30 дни, за обратно връщане, като ни казаха, че е изпратена към въпросния сервиз. След получаване абсолютно нищо не беше поправено, изпратихме втори път, отново никаква поправка. Прахосмукачката продължава да не се движи, да не може да се използва и функцията моп. Оправданията са, че изпращат към сервиз, но очевидно въпросният сервиз не извършва никаква дейност. След като не се извършва такава, Офисите като търговец би следвало да възстанови сумата и/или да замени въпросния продукт, след като смв описали, че бихме искали това.

Първата ми поръчка от тази фирма мина добре, скъпа. Всичко си отговаря, работи. Ще пазарувам още.

Много съм доволен от обслужването. Служител ми се обади, за да се изгладят някои неясноти. Стоката беше изпратена веднага. Благодаря!

Лесна комуникация, бърза доставка и стремеж към това клиентът да е доволен. Имам направена отстъпка от цената на мобилен телефон, тъй като този който първоначално исках да поръчам не беше в наличност. Може би като препоръка оставям да се стремите да обновявате наличностите на сайта си своевременно.

За пореден път офертата им бе с най-добра цена, отлично качество на продукта и бърза доставка Надявам се да продължават все така.