AПОГЕЙ 99 ООД

Много съм доволен от тази фирма...трябваше ми част за миялната, свързах се с тях по имейл, много добра и бърза комуникация уточнихме всички детайли поръчаха я, когато пристигна се свързаха с мен и ми я изпратиха още същият ден. Огромни Благодарности.

Бързи, точни и коректни! Професионалисти! Доставят ти частта до няколко дни, ако я няма в наличност! Има онлайн чат с АГЕНТ, който е много добре подготвен и максимално ти помага с покупката! Благодаря ви! Удоволствие е да се общува и работи с Вас!

Благодаря на екипа. След консултация и изпращане на снимка на етикета на фурната по Вайбър, бях коректно посъветван коя част точно ми трябва. Поръчах долен нагревател, който пристигна в рамките на два дни. След смяна на частта, фурната работи както се очаква. Освен това цената беше много по-добра от тази в други фирми. Отношението е на топ ниво. Препоръчвам

Поръчах резервни части за кафемашина Delonghi Magnifica. Пристигнаха бързо, много добри цени. Супер отношение към клиента. Препоръчаха ми и техник за смяната, който извърши бърз и успешен ремонт. Препоръчвам!

Получих повредена стока – рекламацията беше отказана На 13.11.2025 поръчах воден резервоар за моята кафемашина. Доставката пристигна без възможност за предварителен преглед. При отваряне на пратката установих, че резервоарът е повреден. Свързах се два пъти по телефона с продавача, за да подам рекламация. И в двата случая ми беше казано, че трябва да се обърна към куриерската фирма „Еконт". Това е напълно погрешно: При повредена стока отговорността винаги е на продавача, а не на куриера. Продавачът категорично отказа да приеме рекламацията или да предложи каквото и да е решение – нито замяна, нито възстановяване на сумата, нито дори проверка на случая! Вместо това отговорността беше прехвърлена на Еконт, въпреки че е ясно, че при дефектна стока именно продавачът е длъжен да предприеме действия. Тъй като рекламацията ми беше отказана въпреки очевидната повреда, ще препратя случая към Комисията за защита на потребителите. Много непрофесионално отношение и лошо обслужване. Не препоръчвам този търговец.

Много коректен търговец. Към моите въпроси се отнесоха сериозно и професионално. Дадоха ми насоки, за което съм благодарна. Резервните части бяха доставени бързо и бяха опаковани много добре.

Сайт за различни видове резервни части. Бързо и качествено обслужване. Любезно отношение - могат да направят проверка за съвместимост на частта по серийният номер на уреда.