Острова Ваканционен Комплекс

Приятно място, красива дестинация и любезен персонал, но по отношение на условията има какво да се желае. В стаята ни беше прекалено горещо и по никакъв начин не можахме да намалим отоплението. За сметка на това в детския кът беше студено. В басеина няма спасител и по-големите деца скачат, пръскайки всички останали. Наложи се гостите на хотела да ги осмиряваме. Храната не е лоша, но и там има какво да се желае. За мен първият ресторант, в който сервират млечната салата с настъргана краставица .....

Много разочароващо!Скъсани тапети,миризливки,вратата на банята се затваря със сто зора,асансьорът се затваря докато се качваш и удря наред.А цените не са съобразени с невисокото ниво!

Обслужващия персонал в ресторанта е под всякаква критика никакво отношение към клиентите насила обслужват никакъв професионализъм не препоръчвам и не бихме повторили единственото хубаво в комплекса е масажистката адмирации

Престоят ни беше окей. Персоналът в ресторанта е страхотен – обслужването е на много високо ниво, всички бяха изключително любезни, усмихнати и забавни. Определено създават чудесна атмосфера и правят престоя още по-приятен. Единственото, което не ми хареса, беше, че се позволява на гостите да пушат в джакузито навън, въпреки че има определени зони за това. Не е никак приятно още десетина човека да търпят миризмата на цигари, а още по-малко – когато някои дори тръскат пепел в самото джакузи. Също така, в закритият басейн мирише прекалено силно на хлор и е доста задушно, което прави престоя вътре труден и неприятен след известно време.

Даже тази звезда ви е много. При направена резервация стаята беше студена,нямаше топла вода и вместо да ни преместят в друга стая трябваше да изчакаме навън до отстранят проблема, макар че не беше отстранен! Вечерята, която бе включена в резервацията закъсня със един час при празен ресторант! Пушенето не знам как да коментирам,от страна на близките и приятелите на сервитьор и рецепциониската. След напускането ни на следващата сутрин ни казаха , че ще върнат депозита- втора седмица чакаме вече. Подаден е сигнал към КЗП.

Отидохме с големи надежди със семейството ми, но останахме разочаровани! От години посещаваме само басейна, за който не мога да кажа нищо лошо, винаги когато сме били САМО с цел слънчеви бани и разглеждане, сме оставали доволни. НО нещата се променят, в самия хотел. Още на рецепцията, обяснявайки ни как вътрешния басейн работи само когато навън вали, защото външните са около 32°(или нещо подобно, не сепусещаше подобен градус на водата), а метеорологичните условия навън бяха крайно неподходящи за външния басейн, около 22-23°, става въпрос за месец юли, някак нелогично е... Стаите са чисти, в банята беше доста тъмно, липсваше сешоар, козметични принадлежности - също, единия от чаршафите беше със старо петно, видимо изпрано, но немислимо да го сложиш отново за използване (или поне за мен е). Имахме включена вечеря и закуска, като ако искаш на вечеря да си поръчаш нещо от основното меню, което ти дават със сядането, т.е. изберете, поръчайте, да, но не....каквото и да поискахме от него, не можеше. Избора на шведската маса не беше много богат, но може да се каже вкусен. Стаята ни беше от към задната страна на хотела и през нощта и на обяд имаше силни шумове и не беше комфортно.

Страхотна подготовка за пакетите около 22 септември! Чистота, вкусна храна, топли басейни. Чудя се как смятат водата във вътрешния басейн за студена, такива хора трябва да потърсят лекарска помощ! Очакваме пакетите за Коледа и Нова година.