СИКО

На два пъти ми се налага да поръчам по имейл понеже не съм в БГ и попадам на ужасно непрофесионално отношение. Никакъв отговор с дни или просто по едно неспокопосано изречение като че ли им е супер неприятно,че се налага да приемат поръчки. Що за клиентско обслужване си говорим тук ?! 27.10 - в отговор на вашият коментар - не,не мога да поръчам от сайта тъй като това,което видях в магазина не може да се намери в сайта. Затова се налага да ви пиша имейли,които предполагам са толкова трудни за обработване от вас .

Топ отношение към Клиента с главно К. Работещи с изключителен професионализъм, знаещи и можещи много ! Сико - Велико Търново !

Много добре зареден.С много компетентни служители.

ЧУДЕСНО ОБСЛУЖВАНЕ И КАЧЕСТВО, ПРЕПОРЪЧВАМ! Няколко пъти посетих магазина, докато си набележа плочки за баня. Двете дами на втори етаж, които отговарят за проектите, са учтиви и бяха от голяма помощ при проекта за баня. Има голям избор, бърза доставка и приемат обратно неразопаковани кашони с плочки. Нямам забележки към поръчаните плочки. Определено бих ползвал услугите на магазина при нов ремонт!

Ужасен магазин с ужасно обслужване! Закупих плочки за баня които бяха различни с до 3 ММ. височина и ширина. Разбира се бяха различни партиди... кой от персонала да ги провери дали си отговарят на размера за които ги продават. Почти не отговарят на обажданията. След 10 опита ми вдигнаха и започнаха да се оправдават за партидите на плочките. Защо никой не ги е проверил и лъжат какво какво продават. Обещаха ми да ги сменят. Мина седмица и се покриха. Общо взето отикоха си плочките с различни размери, а да се спасявам както мога. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ!! От тук на натътък никога няма да посетя този магазин! Стойте далеч и Вие!!

Ужасно е отношението им към клиента. Платиш ли през сайта им, после стоиш и чакаш. Нито в сайта им някой отговаря в чата, нито отговарят на електронната си поща. Поръчката ми стоеше със статус изпратена, а изобщо не е била получена при тях и пусната към мен. Получих я 10 дена по-късно и то с избрана " Икономична услуга" на Спиди.

На 17.08.22 посетихме магазина и искахме да закупим плочки за баня с приятелката ми, след като си избрахме плочките, помолихме жена от персонала да ни обслужи, след като започнахме да проверяваме плочките за наличности, телефона и звънна и започна да си говори и ние чакаме, след като си приключи разговора видя че не са налични и не можем да си ги купим, ни предложиха да си изберем други, след бърз оглед на останалите модели си избрахме други и отиваме да попитаме дали дали ги имат налични и въпросната жена си говореше с нейна колежка, а ние си стояхме пред бюрото и и трябваше да изчакаме да си преведът така важния за тях разговор и в продължение на минути стоене пред тях, в крайна сметка не бяхме обслужени и просто си тръгнахме разочаровани от магазин, и купихме плочки от друг магазин!