ElectroGroup Service - Ремонт на Перални Сушилни Съдомиялни Фурни Бяла техника по домовете

Техникът взе изгорялата част в следващите три работни дни никой не се свърза с мен, въпреки че съм с малко дете и нямаме алтернатива за отопление или топла вода (споделно при обаждането). Сервизът не успя да достави резервна част (изгоряла циркулационна помпа). Частта намерих и поръчах сам от Румъния. Техническият ми проблем ги интересуваше най-малко. Вместо извинение, ми беше казано, че проблемът е в мен, защото "имам високи очаквания". Да, очаквам комуникация и решение при авария. Ако нямате очаквания — това е вашият сервиз. Всички останали, търсете друг. Има много.

Пълна трагедия влизаш вътре гледат те все едно си им взел закуската от устата никакво уважение към клиента.Арогантно държане . Цени високи и неоправдани ремонта не издържа и месец. Много са си повярвали че са най добрите е не са има много по добри от тях.Не се лъжете има и други сервизи. не заслужават и една звезда ама няма как трябва да оценя. Надявам се да има промяна иначе ще потънат безславно във собствената си алчност и арогантност.

Малка фурна , скара, телевизор какво ли не са ми поправяли тези момчета май само едно нещо не успяха по независещи от тях причини а цените им са винаги разумни и отношението отлично макар и да са малко помръкнали обикновенно като ги посещавам ,но това най вероятно е от тоновете работа които ги преследват непрекъснато утре ще им занеса и една ледарка сигурен съм ,че ще се справят с тази полска кочина или турска аег май си изнесоха производството...прилагам снимка на телевизор който ми излезе само 185 лв по мои спомени за матрица и година две след това продължава да си работи.

Откровено ми казаха, че няма смисъл да давам 300 лв. за ремонт на хладилник, който струва 200 лв :)))

Здравейте! Искам да благодаря за отношението и професионализма на служителите на тази фирма! Любезни, точни, отлични изпълнители! Аз лично мога да гарантирам за услугите, свързани с климатици! Добри цени, бърза реакция и качествено изпънение! Благодаря ви, ЕЛЕКТРОГРУП!

Отвратително отношение от жената, която ми се обади да ми направи оферта за нова пералня, тъй като моята се развали. Адски арогантна, обяснявайки ми, че моята пералня не е никаква марка а била сбор от метали, че нямало пералня за под 500 лв и какво ли още не! Да не говорим, че уж "майстора" който ме посети за да види пералнята не направи абсолютно, ама абсолютно нищо и за няма и пет минути ми взе 50 лева, и не го казвам заради парите, не ми е за парите, но поне да беше показал малко интерес, а направо каза че трябва нова без дори да погледне, и най- отвратителното че обиди котенцето ми колко дебело било, а не погледне себе си на какво прилича!!! 😡😡😡😡Просто ми писна от такива отвратителни индивиди, които се мислят за най най, и на всичкото отгоре нямат елементарно отношение и обноски. Моля ви, наистина намерите си хора, които имат опит и знаят как да се държат с клиентите, защото ще изгубите много клиенти с такива "служители" като тези! И го казвам, защото момчето, което ме обслужи по телефона звучеше доста мило и отзивчиво. Никога повече няма да се обърна към вас!!!! Намерих си пералня на прекрасна цена и всичко от друга етична фирма и хора с отношение, а не като вашите грубияни!!!!!! 😡😡😡😡😡

Не препоръчвам, занесох фитюрник с горещ въздух на който изписваше грешка, взеха 20 лв за диагностика, с обещанието, че ще ми се обадят до 1-2 дни да ми кажат какъв е проблемът. След седмица се наложи аз да звънна, защото никой не ми се обади, при което ми се отговори, да си взема уреда и че не можели да намерят сензор за него, защото не могат да определят какъв е сензора. Взех си уреда и го отворих вкъщи. След свалянето на капака ясно си пише върху платката какъв е сензора, поръчах си сензор и си го смених сам, уреда работи до ден днешен. Съмнява ме да е имало "диагностика".